Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 21 mei 2026. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanvragen, bestellingen en overeenkomsten met Het Ambachtelijke Broodje B.V.
Artikel 1 — Identiteit
Het Ambachtelijke Broodje B.V., gevestigd te Amsterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87293421, btw-identificatienummer NL864492903B01 (hierna: «HB»).
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen HB en de klant (consument of zakelijk), tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. Afwijkende voorwaarden van de klant worden slechts aanvaard indien HB daar schriftelijk mee heeft ingestemd.
Artikel 3 — Aanbod en totstandkoming
Aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid van ingrediënten. Een overeenkomst komt tot stand op het moment van schriftelijke/orderbevestiging door HB (consumentenbestellingen) of door ondertekening/offerte-akkoord (catering).
Artikel 4 — Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn inclusief btw tenzij anders vermeld. HB mag vooruitbetaling verlangen bij cateringorders of bij eerste orders van zakelijke klanten. Bij wanbetaling is HB gerechtigd de uitvoering op te schorten en rente en incassokosten in rekening te brengen voor zover toegestaan door de wet.
Artikel 5 — Levering en uitvoering
Voor catering geldt een levermoment zoals schriftelijk overeengekomen. HB streeft naar levering binnen het afgesproken tijdvak maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertraging door externe omstandigheden (zoals extreme verkeersdrukte of leveranciersuitval). HB communiceert tijdig indien zich een risico op vertraging voordoet.
Artikel 6 — Annulering en wijzigingen
Voor catering geldt een annuleringsregeling zoals vermeld op de orderbevestiging. Als niet specifiek overeengekomen hanteert HB als uitgangspunt: kosteloze annulering tot 72 uur voor aanvang; tussen 72 en 24 uur kan 50% van het geoffreerde bedrag verschuldigd zijn; binnen 24 uur kan het volledige bedrag verschuldigd zijn, voor zover dit billijk is gelet op reeds gedane voorbereidingen.
Artikel 7 — Hygiëne en allergenen
HB verstrekt naar beste vermogen allergeneninformatie conform de wetgeving. Gasten met ernstige allergieën dienen dit vooraf kenbaar te maken. HB kan niet garanderen dat sporen van allergenen volledig ontbreken in een professionele keukenomgeving.
Artikel 8 — Garantie en reclamaties
Klanten worden verzocht gebreken direct bij levering te melden. HB lost gerechtvaardigde reclamaties op door vervanging of vergelijkbare compensatie in overleg. Voor consumptie ter plaatse verzoeken wij om melding bij het personeel vóór vertrek.
Artikel 9 — Aansprakelijkheid
De totale aansprakelijkheid van HB wegens toerekenbare tekortkoming is beperkt tot het bedrag dat de klant voor de betreffende levering heeft betaald, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid. HB is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst, voor zover dit wettelijk mag worden uitgesloten.
Artikel 10 — Intellectuele eigendom
Afbeeldingen, teksten en receptuurconcepten op deze website blijven eigendom van HB of haar licentiegevers. Ongevraagd commercieel gebruik is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 11 — Overmacht
In geval van overmacht zijn partijen gerechtigd uitvoering op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding. Onder overmacht wordt mede verstaan stakingen, overheidsmaatregelen, cyberincidenten bij kritieke leveranciers en andere omstandigheden buiten redelijke macht van HB.
Artikel 12 — Geschillen en toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, zijn de bevoegde rechter van Amsterdam en — voor consumenten — de wettelijk bevoegde rechter exclusief bevoegd conform de wet.
Contact opnemen voor vragen over deze voorwaarden.